自2022年新年開工以來，特高壓電力各部門的同事們熱情高漲，迅速的進入了井然有序的工作狀態(tài)，銷售部也是喜訊連連。近日，上海老客戶復購特高壓電力電測設備一批。

客戶公司專業(yè)從事電氣設備、輸配電設備的安裝及維護。并且早在2019年便與特高壓電力建立了合作關系。此前合作時采購的電測設備至今三年多均未出現(xiàn)任何故障，且連續(xù)三年送檢精度均合格，因而特高壓電力的設備給客戶留下了十分深刻的印象。

2022年初，客戶公司有增添設備的需求，于是第一時間便與特高壓電力取得了聯(lián)系?？蛻舴浇o出了配置清單，明確表示要采購HT-1200微機繼電保護測試儀、HTZZ-20A直流電阻測試儀、HTFA-103互感器伏安變比極性綜合測試儀及復購原來采購的同型號的HTHL-100P高精度回路電阻測試儀。

雖然客戶給出了配置清單，但未明確產(chǎn)品性能。特高壓電力業(yè)務經(jīng)理多次與用戶溝通，了解了用戶的現(xiàn)場情況及試驗對象和試驗項目，再結合往期同類似用戶案例，給出了配置選型，并提供了對應設備的說明書及操作視頻。經(jīng)過反復洽談，雙方才確定了選型配置。

在隨后的交談中得知，與此同時，用戶也咨詢了多家其他廠商，但客戶表示無論是溝通響應速度、專業(yè)性、產(chǎn)品質(zhì)量亦或是服務態(tài)度，特高壓電力都是合作的不二之選。

雙方最終順利達成合作。因春節(jié)小長假影響，客戶項目進度有所滯后，現(xiàn)場急需設備保證正常的項目運行。

特高壓電力在得知這一情況后第一時間響應，因本批訂購的設備，特高壓電力均有足量的庫存，便迅速安排出廠試驗、質(zhì)檢及包裝。在合同簽訂的當天，便完成了發(fā)貨。

后續(xù)特高壓電力技術人員也時常與客戶保持聯(lián)系，因疫情原因，采用視頻的方式與用戶一起對設備進行驗收及售后指導服務。

特高壓電力多年來致力于電測服務。為者常成，行者無疆。未來，特高壓電力全體員工將會以更加飽滿昂揚的工作激情與卓有成效的實際行動，為電力用戶保駕護航！