武漢特高壓售后團(tuán)隊(duì)赴漯河市開(kāi)展售后培訓(xùn)
為助力漯河市客戶熟練掌握串聯(lián)諧振裝置在110kV電纜耐壓試驗(yàn)中的操作技能,保障高壓電纜輸電網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行,武漢特高壓組建專項(xiàng)售后培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),赴漯河開(kāi)展定制化現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),以專業(yè)技術(shù)賦能贏得客戶充分認(rèn)可。

漯河市某110kV電纜輸電工程是保障當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)及城區(qū)核心區(qū)域供電的關(guān)鍵樞紐,其電纜線路的絕緣可靠性直接關(guān)系到區(qū)域供電穩(wěn)定性。該客戶新采購(gòu)了一批武漢特高壓生產(chǎn)的UHV系列 串聯(lián)諧振裝置,用于110kV交聯(lián)聚乙烯電纜的耐壓試驗(yàn),運(yùn)維團(tuán)隊(duì)亟需提升相關(guān)操作能力。

由于110kV電纜電壓等級(jí)高、試驗(yàn)流程復(fù)雜,客戶運(yùn)維團(tuán)隊(duì)在裝置參數(shù)匹配、試驗(yàn)流程把控及異常處置等核心環(huán)節(jié)存在不足,為此向武漢特高壓提出現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)需求。接到需求后,武漢特高壓快速響應(yīng),組建專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),攜帶定制化培訓(xùn)資料第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。
培訓(xùn)采用“理論精講+現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操+故障模擬”的三維模式,技術(shù)專家結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)待試驗(yàn)電纜參數(shù)及裝置運(yùn)行狀況,系統(tǒng)講解UHV系列 串聯(lián)諧振裝置核心原理、110kV電纜耐壓試驗(yàn)技術(shù)規(guī)范,重點(diǎn)指導(dǎo)高壓試驗(yàn)線架設(shè)及對(duì)端電纜頭氣體絕緣檢測(cè)等關(guān)鍵操作。客戶運(yùn)維負(fù)責(zé)人表示,此次培訓(xùn)有效解決了參數(shù)設(shè)置難題,讓團(tuán)隊(duì)能夠獨(dú)立開(kāi)展試驗(yàn)工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,武漢特高壓團(tuán)隊(duì)不僅為客戶標(biāo)注了裝置日常維護(hù)重點(diǎn)、規(guī)范了試驗(yàn)數(shù)據(jù)歸檔要求,還贈(zèng)送了操作指南,為客戶長(zhǎng)效運(yùn)維提供有力支撐。此次專項(xiàng)培訓(xùn),彰顯了公司“設(shè)備交付不是終點(diǎn),服務(wù)賦能貫穿全程”的理念,也是其定制化現(xiàn)場(chǎng)賦能服務(wù)的重要實(shí)踐。
