為持續(xù)提升客戶服務(wù)質(zhì)量，深化與客戶的合作，武漢特高壓售后團隊近日前往廣東深圳，為當?shù)仉娏ζ髽I(yè)及相關(guān)技術(shù)人員舉辦了一場專業(yè)且全面的售后培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)聚焦于武漢特高壓提供的電力測試設(shè)備及相關(guān)技術(shù)服務(wù)，目的是幫助深圳地區(qū)客戶熟練掌握設(shè)備操作技能，提高設(shè)備維護水平，確保電力系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

實操培訓(xùn)是本次活動的核心環(huán)節(jié)。工程師們現(xiàn)場演示了設(shè)備的正確連接方法、參數(shù)設(shè)置步驟以及啟動和停止操作流程，并對每一個操作要點和注意事項進行了詳細講解。

武漢特高壓的設(shè)備將工頻局放裝置集成于一體式主機控制臺。使用時，需先用脈沖發(fā)生器進行校準。具體操作為：將脈沖發(fā)生器的紅色線連接高壓，黑色線接地，然后輸出脈沖。隨后，在主機右側(cè)的電腦上依據(jù)脈沖值進行校準，校準完成后即可開始測試。在升壓過程中，要將左側(cè)高壓線的玻璃蓋蓋好，這既能防止放電以保障安全，又能避免周圍電磁干擾。實驗結(jié)束后，需進行放電操作。

據(jù)悉，武漢特高壓培訓(xùn)團隊由高級工程師和一線服務(wù)人員組成。不僅傳授技術(shù)知識，還著重收集客戶反饋和使用建議。武漢特高壓團隊負責人表示：“通過面對面交流，武漢特高壓了解到許多客戶的實際需求，這些寶貴意見將直接反饋給武漢特高壓研發(fā)部門，助力產(chǎn)品迭代和服務(wù)優(yōu)化。”

隨著特高壓技術(shù)的廣泛應(yīng)用，設(shè)備操作和維護人才短缺已成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。武漢特高壓公司這種注重客戶培訓(xùn)的做法，既體現(xiàn)了企業(yè)的責任擔當，也將推動整個行業(yè)技術(shù)水平的提升。